🔄 DROIT DE RÉTRACTATION

Nollet Transport Services Manutention

📅 Délai de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

📦 Conditions

Pour être éligible :

• le produit doit être retourné en parfait état
• dans son emballage d’origine
• complet (accessoires, notice…)

🚚 Modalités de retour

Pour exercer votre droit :

1. Remplir le formulaire de rétractation ci-dessous
2. L’envoyer par email à :
   📩 contact@multimanutention.fr
3. Retourner le produit selon les instructions fournies

👉 Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou produit défectueux.

💰 Remboursement

Après réception et vérification :

• remboursement sous 14 jours maximum
• via le même moyen de paiement utilisé

❗ Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas :

• aux produits personnalisés
• aux produits utilisés ou endommagés
• aux biens descellés non retournables pour des raisons d’hygiène

📄 FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(À compléter et envoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)

À l’attention de :
Nollet Transport Services Manutention
2 RUE DE L’EPINE
59493 Villeneuve-d’Ascq – France
📩 contact@multimanutention.fr

✏️ Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

• Nom du client : ………………………………………
• Adresse du client : ………………………………….
• Téléphone : …………………………………………
• Email : ……………………………………………..

• Numéro de commande : …………………………….
• Date de commande : ………………………………
• Date de réception : ……………………………

• Produit(s) concerné(s) :
  ………………………………………………………..
  ………………………………………………………..

🔁 Motif (facultatif) :

………………………………………………………..

📅 Date :

………………………………………………………..

✍️ Signature (si envoi papier) :

………………………………………………………..