🔄 DROIT DE RÉTRACTATION
Nollet Transport Services Manutention
📅 Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
📦 Conditions
Pour être éligible :
- le produit doit être retourné en parfait état
- dans son emballage d’origine
- complet (accessoires, notice…)
🚚 Modalités de retour
Pour exercer votre droit :
- Remplir le formulaire de rétractation ci-dessous
- L’envoyer par email à :
📩 contact@multimanutention.fr - Retourner le produit selon les instructions fournies
👉 Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou produit défectueux.
💰 Remboursement
Après réception et vérification :
- remboursement sous 14 jours maximum
- via le même moyen de paiement utilisé
❗ Exceptions
Le droit de rétractation ne s’applique pas :
- aux produits personnalisés
- aux produits utilisés ou endommagés
- aux biens descellés non retournables pour des raisons d’hygiène
📄 FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(À compléter et envoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)
À l’attention de :
Nollet Transport Services Manutention
2 RUE DE L’EPINE
59493 Villeneuve-d’Ascq – France
📩 contact@multimanutention.fr
✏️ Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Nom du client : ………………………………………
- Adresse du client : ………………………………….
- Téléphone : …………………………………………
- Email : ……………………………………………..
- Numéro de commande : …………………………….
- Date de commande : ………………………………
- Date de réception : ……………………………
- Produit(s) concerné(s) :
………………………………………………………..
………………………………………………………..
🔁 Motif (facultatif) :
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📅 Date :
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✍️ Signature (si envoi papier) :
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